Должен ли я втиснуть челку во время открытия? — Карьера

В зависимости от руководящих принципов вашего штата в отношении здоровья, ваш салон либо стремится к возобновлению работы, либо находится в процессе бронирования клиентов, которые месяцами не пользовались прической. Несмотря на то, что у вас есть руки, необходимые для обрезки и коррекции цвета, вы, возможно, задаетесь вопросом о том, как расставить приоритеты для небольших услуг, таких как обрезка челки.

«Было непросто понять, как работать на небольших визитах по уходу за кожей с нашим текущим протоколом салона, одновременно пытаясь ограничить количество ежедневного трафика в салоне и максимизировать мое текущее расписание», — делится Кэти Паттисон (@katiepdxhair), которая работал с клиентами в течение 16 лет и недавно стал владельцем салона любви (@lovesalonpdx) в Портленде, штат Орегон. Она специализируется на прецизионной стрижке бритвенных стрижек — лохматок, кефали, каре, пикси, челки и всего, что между ними — и любит помогать своим клиентам находить и принимать их естественную структуру волос и прически для мытья и ношения. Естественно, с тех пор, как ее салон снова открылся, Кэти получила массу запросов об отделке челки.

В своем сообщении в Instagram Кэти обращается к большой дилемме: как работать на периферии среди наплыва клиентов и требований полного обслуживания. Приготовьтесь сделать снимок экрана и продумать процесс бронирования, который лучше всего подходит вам и вашей команде!

«Я знаю, что у многих моих клиентов есть челка, и вы все хотите ее подстричь, поэтому я придумал план на новый год:

• Каждую неделю у меня будет несколько мест для подрезки, которые будут в порядке очереди и ТОЛЬКО для ВОЗВРАЩАЮЩИХСЯ КЛИЕНТОВ. (Извините, новые клиенты, если вы хотите подстричь челку, вам нужно будет назначить встречу с новым клиентом.) Эти места предназначены для моих клиентов, у которых уже есть челка, никаких новых запросов на челку. ⠀
• Я буду анонсировать эти места в своих историях в Instagram по мере их появления, поэтому, пожалуйста, проверяйте мои истории или включайте уведомления, если вы хотите получать уведомления, как только они появятся. ⠀
• Чтобы претендовать на отличное место, ответьте на мою историю, указав свое имя и фамилию), и какое место вы хотите. Я подтвердю, если вы ответите первым. Любой другой, кто ответит, будет «в очереди», чтобы получить это место, если первый человек не подтвердит или не отменит. ⠀
• Встречи по стрижке челки будут длиться 30 минут, что даст нам достаточно времени, чтобы подстричь вашу челку и обрамление бит / лицо, и будет стоить 40 долларов. Для моих клиентов с длинными волосами это можно рассматривать как настройку между стрижками. Для моих клиентов с короткими волосами или тех, кто отращивает короткие волосы, я сделаю стрижку на шее — подумайте об этом как о стрижке челки. ⠀
• ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ ВОВРЕМЯ. Так как у нас будет только 30 минут, мы не сможем начать поздно, поэтому, если вы опоздаете на 5 или более минут, ваша встреча будет отменена, и с вас будет взиматься плата за пропущенную встречу. ⠀
• Все протоколы встреч и правила отмены будут применяться к встречам с короткой стрижкой, так же как они применяются к назначениям на полную стрижку ».

Мы все должны быть гибкими в этом новом мире. Установив правильные конструкции, вы сразу же начнете работать.