Как одна из самых прибыльных салонных услуг, система Hairtalk Hairwear приносит значительный доход салону, удерживает клиентов и меняет жизнь. И индустрия обратила на это внимание — на самом деле, последние три класса Hairwear Master Certification перепроданы в три раза.
«Нам пришлось скорректировать наши стратегии, увеличить количество сотрудников и добавить в расписание больше занятий только для того, чтобы удовлетворить возросший спрос», — говорит Марлен Гонсалес-Левин, директор по образованию hairtalk. «Ни один другой бренд не предлагает такое решение для улучшения прически, как Hairwear — мы знаем, что у нас есть что-то особенное».
Так почему же такой всплеск интереса?
Некоторые связывают это с повышенным потребительским спросом из-за стресса или выпадения волос, связанного с Covid, что побуждает потребителей искать решения со своим стилистом, которые не предоставляют традиционные службы расширения. Другие говорят, что они только недавно узнали о Hairwear из статьи в контенте MODERN SALON Hair+, в то время как многие другие говорят, что это связано с рекомендацией стилиста из уст в уста и повышением осведомленности из недавнего вирусного поста hairtalk в социальных сетях.
«Я всегда описываю Hairwear как сокровище для разговоров о волосах, которое лежало на полке в подвале», — говорит ведущий преподаватель Хизер Рафальски. «Теперь, когда есть такой интерес, мы обновили программу сертификации и действительно сосредоточились на этой пользующейся высоким спросом, приносящей доход услуге, которая действительно меняет жизнь».
Hairwear — это полуперманентное средство для улучшения прически, идеально подходящее для клиентов, страдающих более тяжелыми формами выпадения волос по линии пробора и на макушке.
Hairwear — это полупостоянное решение для улучшения роста волос, идеально подходящее для клиентов, страдающих более серьезными формами выпадения волос на линии пробора и на макушке, такими как очаговая алопеция, отрастание после лечения рака и даже трихотилломания.
Предлагается в трех настраиваемых размерах для различных форм покрытия, а также в 12 цветах всей коллекции. Система Hairwear не требует бритья или агрессивных клеев, как другие полуперманентные топперы. волосы безопасно растут во время ношения изделия. Каждое применение длится 3-6 недель и допускает повторное применение до 12 месяцев полного ношения.
«Моя первая услуга Hairwear была на 24-летней невесте, которая после долгих лет неуверенности в своих истонченных волосах и видимой коже головы хотела чувствовать себя уверенно, когда шла к алтарю», — говорит Рафальски. «У нас обоих были слезы радости, когда она впервые увидела свое отражение. Именно тогда я понял, что нахожусь там, где должен быть, предлагая эти услуги и предлагая решение для страдающих клиентов».
Ведущий преподаватель Хизер Рафальски демонстрирует любимое изображение до и после того, как ее клиент носит полупостоянную прическу Hairtalk’s Hairwear.
Лояльность клиентов + прибыль Opps
«Наращивание волос — это не только самая прибыльная услуга салона, клиенты Hairwear — самые лояльные: они не отменяют и не переносят свои встречи и приходят в среднем каждые четыре недели», — говорит Рафальски. «Расширения могут быть приятной роскошью, но не обязательно необходимостью. С Hairwear это необходимость. Клиенты Hairwear предлагают стабильный доход с клиентами, которые остаются с вами и приводят своих друзей».
Являясь самой прибыльной возможностью салона, дополнительные услуги, такие как Hairwear, в среднем обеспечивают увеличение доходов и прибыли за меньшее время, чем другие салонные услуги.
«Нет другого салонного сервиса, который мог бы приносить столько денег за кресло, как дополнительные услуги», — говорит Гонсалес-Левин. «После получения сертификата Hairwear стилисты получают инструменты, знания и практические навыки, чтобы начать предлагать услуги клиентам уже на следующий день».
Художественный руководитель hairtalk® Вики Кашиола демонстрирует, как применять решение Hairtalk Hairwear.
Опыт сертификации
После знакомства с продуктом Hairwear, возможностей подготовки и настройки начинается практическое применение. Независимо от того, участвуют ли участники виртуально или лично, четырехчасовая сертификация полностью интерактивна, и каждый шаг процесса оценивается ведущими преподавателями hairtalk®.
«Мы проходим процесс подачи заявки шаг за шагом, по одной вкладке за раз. От того, как лучше всего подготовить волосы, избежать напряжения и как обеспечить оптимальную среду для роста волос под укладкой, чтобы мы не препятствовали потенциальному росту натуральных волос в процессе нанесения», — говорит Гонсалес-Левин.
Преподаватели по прическам делятся передовыми стандартами, способами устранения неполадок и решениями для сценариев потенциальных клиентов.
Помимо глубокого изучения маркетинговых и ценовых стратегий, участники узнают о домашнем уходе за гостем, а также о методах удаления и повторного применения, включая стратегии консультаций и обучение деликатности.
«Это не клиент, который приходит в поисках долгого и вкусного — он проходит через что-то», — говорит Гонсалес-Левин. «Наш тренинг по чувствительности включает в себя слова, которые можно использовать и не использовать, а также то, как настроить свой салон для конфиденциальности и наилучшего опыта».
Участники получают загружаемый после сертификации цифровой мультимедийный пакет для продвижения своего бизнеса по расширению, а также поддержку в процессе заказа и ответы на любые последующие вопросы.
«Мы не просто сертифицируем и отправляем их в путь, — говорит Гонсалес-Левин. «Мы хотим дать стилистам различные моменты общения».
Чтобы сохранить вдохновение, вовлеченность и связь, участникам предлагается участвовать в процветающем сообществе hairtalk в социальных сетях.
Хотите быть экспертом в самой быстрорастущей категории красоты? Получите сертификат по наращиванию волос, чтобы узнать, как зарабатывать больше денег за меньшее время.
Овладейте методами
Поскольку традиционные услуги по наращиванию волос, такие как наращивание лентой, уток или кератиновое соединение, являются дополнительными услугами для клиентов Hairwear, посетители часто хотят предложить полный набор методов наращивания в своих салонах, а участие в сертификациях Hairtalk Master the Methods является наиболее эффективным и экономичным. эффективный способ сделать это.
Master the Methods — это двухдневная сертификация по нескольким методам, в ходе которой участники узнают, как наносить волосяные ленты для наращивания волос, утки и кератин прядь за прядью, а также как рекламировать и продавать себя, предлагая наращивание волос.
Участники получают загрузку из социальных сетей для продвижения своих услуг и доступ к библиотеке видеоуроков для просмотра в своем собственном темпе.
«Поскольку год подходит к концу, и профессионалы в области красоты начинают ставить цели и планировать свое обучение на следующий год, я настоятельно рекомендую пройти сертификацию Hairtalk для мастеров по уходу за волосами и освоить методы», — говорит Рафальски. «Наращивание и улучшение прически — это настоящий прорыв для стилиста, стремящегося к росту, и есть так много клиентов, которые могут извлечь выгоду из салонов, предлагающих эти услуги».
Узнайте больше о предложениях Hairtalk Academy здесь и черпайте вдохновение, следя за брендом в Instagram @hairtalkusa.
Для запросов на перепечатку и лицензирование этой статьи нажмите здесь.
