8 способов создать яркий и веселый салон — карьера

Когда вы работаете в хорошем салоне, легче преодолевать повседневные проблемы. В бизнесе, где прибыль в основном зависит от безупречного обслуживания клиентов, ваше настроение включает и выключает кран. Вот формула: счастливые профессионалы салонов превращаются в загруженные салоны, а загруженные салоны делают счастливых профессионалов салонов.

Совет: как измерить уровень счастья в салоне?? Легко. Джинн удовлетворенности работой живет в диспансере. Комната отдыха — это место, где люди из салона делятся своими недовольствами и выдают похвалы, пока они придумывают цвет или откусывают бутерброд.

Создание счастливого места — это роль владельца или менеджера и ключевая цель бизнеса. Ознакомьтесь с приведенным ниже списком проверенных салонных усилителей счастья, которые можно добавить в свой мотивационный арсенал:

1. Будьте примером этики и профессионализма-следовать правилам. Не делайте того, что вам не нравится в других. Если пренебречь профессионализмом, вы открыто опускаете планку на весь салон.
2. Не веди переговоры с дивами —член звездной команды с большой клиентурой, которая требует исключений и условий для выполнения своих обязанностей, нуждается в дозе смирения и показывает дверь. Посмотрите, как счастливые оставшиеся стилисты мгновенно получают прибыль.
3. Не выбирайте любимых — Трудно всегда общаться с веселыми и позитивными людьми, но будьте честны со своим вниманием, временем и посещениями новых клиентов. То, где вы проводите время и внимание, можно рассматривать как фаворитизм. Моя бабушка говорила: «Никогда не показывайте другим то, что вам действительно нравится, потому что они будут использовать это против вас ».

4. Держите салон в чистоте —и требовать от всех последовать их примеру. Запах чистоты — первое, что замечает клиент, заходя в салон. Чистота — первый признак профессионализма. И запомните это: чем чище ты выглядишь, тем больше ты берешь.

5. Продемонстрируйте свои усилия по созданию салона: хвастайтесь, не стесняйтесь. Сотрудникам нравится видеть, как владелец или менеджер действительно стараются привлечь больше клиентов, продвигать салон в социальных сетях, знакомить стилистов, покупать модные продукты и украшать салон к праздникам.
6. Будьте хорошо подготовлены к салонным встречам- никому не нравится оставаться на салонных встречах. Если вы не подготовлены или не организованы, ваша команда откажется от всех будущих встреч. Можете ли вы их винить? Начните встречу с хороших новостей, признаний, наград и похвалы. Устраивайте меньше встреч и встреч, которые завершаются списком действий, за которым вы будете следить.
7. Самые неэффективные темы встреч —не заставляйте их опаздывать, чтобы говорить о низкой розничной торговле, опоздании, непрофессионализме, низком удержании клиентов. Когда вы обращаетесь к ним? В частном порядке, один на один, с конкретными доказательствами в качестве доказательства. Встречи заключаются в том, чтобы спросить вашу команду, как вы можете добиться большего. Поблагодарите свою команду и признайте, что они делают правильно.
8. Всегда говори правду- или вообще ничего не говорите, и вам не нужно будет отслеживать, что вы говорите.

Не становитесь няней для своих сотрудников, но никогда не недооценивайте силу мелочей, которые вызывают улыбку у сотрудников. Основная причина, по которой стилисты покидают салон, — это низкий уровень счастья. Переход от комиссионных к аренде кабины начался из-за отсутствия связи с салоном, гораздо больше, чем из-за увеличения доходов — стилисты привязаны к салону, который предлагает большую степень свободы. Создайте лучшую платформу для профессионалов салонов, чтобы они могли выразить свое искусство — и наблюдайте за этим!

Карлос Валенсуэла — парикмахер, писатель, тренер по успеху, бывший владелец салона красоты и школы красоты. Его основная цель — помочь профессионалам салонов сделать карьеру и образ жизни более успешными. Для информации посетите экономный косметологt на Facebook.